আমরা যেসব প্রশ্নের উত্তর সবচেয়ে বেশি দিই
প্রতিদিন আমাদের কাছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা জানতে চান কীভাবে দ্রুত জমা করা যায়, উত্তোলনে কতক্ষণ লাগে, আর মোবাইল থেকে লগইন করলে কী করতে হয়। আমরা এই পেজটা সাজিয়েছি সেই সব জিজ্ঞাসাকে মাথায় রেখে – কোনো সাধারণ প্ল্যাটফর্ম বর্ণনা নয়, শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ওয়ালেট নিয়ে কংক্রিট তথ্য। আপনি যখন bKash অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান, সেটা সাধারণত এক মিনিটের ভেতর
আপনার 7p7770 ওয়ালেটে দেখা যায় – কিন্তু যদি ব্যালেন্স না আসে তাহলে কী করবেন, সেটাও এখানে ব্যাখ্যা করা আছে। Nagad আর Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই দ্রুততা, আর উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি – ওই ধাপটা কেন জরুরি এবং কতক্ষণ সময় নেয়, তাও জানাচ্ছি। লগইন করতে আপনার মোবাইল নম্বর দিলে আমরা একটা OTP পাঠাই; সেই কোড এন্ট্রি দিয়ে আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকতে
পারেন – কোনো পাসওয়ার্ড মনে রাখার ঝামেলা নেই। এই পেজের নিচে যেসব প্রশ্ন-উত্তর আছে, সেগুলো সব আমাদের নিজেদের সাপোর্ট টিমের অভিজ্ঞতা থেকে লেখা – আপনি যা জানতে চান, আমরা সেটাই বলছি।
- bKash জমা প্রক্রিয়া
- Nagad পেমেন্ট
- Rocket ট্রান্সফার